Comércio Eletrônico

 Conteúdos a serem abordados na disciplina de Tecnologia da Informação em Administração com foco em Comércio Eletrônico:

1. Conceito e Importância do Comércio Eletrônico: Estudo dos fundamentos do comércio eletrônico, sua relevância no cenário econômico atual e o impacto nas estratégias empresariais.

2. Perspectivas do Setor de Comércio Eletrônico: Análise das tendências emergentes, crescimento do setor e previsões para o futuro, considerando aspectos tecnológicos e mudanças no comportamento do consumidor.

3. Aplicativos de Comércio Eletrônico: Exploração de diferentes tipos de aplicativos que facilitam as operações de e-commerce, como plataformas de pagamento, carrinhos de compras, e soluções de logística e gestão de estoque.

4. Plataformas de Criação para E-commerce: Avaliação das principais plataformas disponíveis no mercado para a criação e gerenciamento de lojas virtuais, como Shopify, WooCommerce, Magento, entre outras, considerando suas funcionalidades e diferenciais.

5. Ferramentas de Popups, Landing Pages e E-mail Marketing: Estudo das ferramentas que auxiliam na captação de leads, conversão de visitantes em clientes e na retenção desses clientes através de estratégias de marketing digital.

Sugestões de Bibliografia:

1. "E-commerce 2019: Business, Technology, and Society" - Kenneth C. Laudon e Carol Guercio Traver
2. "The Complete E-Commerce Book: Design, Build & Maintain a Successful Web-Based Business" - Janice Reynolds
3. "Digital Marketing for Dummies" - Ryan Deiss e Russ Henneberry
4. "E-Commerce and Information Technology in Hospitality and Tourism" - Zongqing Zhou
5. "E-Commerce Essentials" - Kenneth C. Laudon e Carol Guercio Traver
6. "Marketing 4.0: Moving from Traditional to Digital" - Philip Kotler, Hermawan Kartajaya, Iwan Setiawan